El sistema GentleLase de Candela es un láser de alejandrita aprobado por la FDA en USA y por la C.E. Europea y clasificado como un láser de Clase IV bajo la directiva de aparato de uso médico (Clase I).Utiliza energía de laser pulsado a una longitud de onda de 755namómetros(nm).
Esta longitud de onda causa una absorción máxima de energía por parte del objetivo (lesión o vello) y una absorción mínima por las estructuras tisulares circundantes.Además, a fin de minimizar la transferencia de calor a los tejidos circundantes, la duración de pulso laser se controla para que sea igual o más corta que el tiempo de relajación térmica del objetivo .
El láser alejandrita actúan por fototermólisis selectiva: pulsos de luz de determinadas características absorbidos selectivamente por el cromóforo diana presente en el pelo(melanina). La energía lumínica absorbida por la melanina es transformada en calor que daña las estructuras celulares del folículo piloso responsables de la generación de pelo.